OnePlus perustaa Suomeen oman huoltoliikkeen – Panostaa paikalliseen asiakaspalveluun

Manu Pitkänen

OnePlus perustaa Suomeen oman huoltoliikkeen – Panostaa paikalliseen asiakaspalveluun
Kiinalainen älypuhelinmerkki OnePlus on avannut oman korjaus- ja palvelukeskuksen Helsinkiin. Ennestään Exclusive Service Center -nimisiä palvelupisteitä löytyy Kiinasta ja Intiasta.

Suomeen rantautumisen perusteena oli OnePlussan vahva markkina-asema juuri Suomessa. Yhtiön uusimmat puhelinmallit ovat olleet operattoreiden kuukausittain julkaistavien myyntilistojen perusteella Suomen myydyimpiä puhelimia. Tästä syystä OnePlus haluaa myös satsata paikalliseen asiakaspalveluun.

– Yhteisömme Suomessa on ainutlaatuinen, ja haluamme tarjota faneillemme vain parasta. Exclusive Service Center vie asiakaspalvelukokemuksemme uudelle tasolle ja on osa brändimme laajentumista Suomessa, kertoo OnePlusin maajohtaja Tuomas Lampén.

OnePlussan korjaus- ja palvelukeskuksessa korjataan sekä ohjelmistoon että laitteistoon liittyviä ongelmia. Keskus ottaa vastaan OnePlus 3:a ja sitä uudempia malleja. Puhelimen toimitus korjattavaksi onnistuu joko viemällä puhelin Helsingin Kampissa sijaitsevaan palvelukeskukseen tai postittamalla se. Suurin osa paikan päällä tehtävistä korjauksista valmistuu kahdessa tunnissa. Postitse toimitettujen puhelinten korjausaika on noin seitsemän kalenteripäivää laitteen postituspäivästä alkaen korjatun laitteen vastaanottamiseen.



Keskuksessa voi korjauttaa missä maassa tahansa ostetun OnePlus-puhelimen. Lisäksi tarkoituksena on, että keskuksessa voitaisiin palvella myös Baltian ja muiden pohjoismaiden asiakkaita.

Keskus sijaitsee osoitteessa Pohjoinen Rautatiekatu 25. Keskus on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–19 ja lauantaisin klo 10–18.



Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

Oppo A40 – hinta laskenut -40%

Oppo A40
59 € DNA
99 € Power
99 € Elisa

Alin hinta viikko sitten: 99 €

Oppo A18 – hinta laskenut -38%

Oppo A18
49 € DNA
79 € Elisa
129 € Veikon Kone

Alin hinta viikko sitten: 79 €

Samsung Galaxy A15 (5G) – hinta laskenut -35%

Sony Xperia 1 VI – hinta laskenut -29%

Sony Xperia 1 VI
999 € Elisa
1399 € Power
1399 € DNA

Alin hinta viikko sitten: 1399 €

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.