Kyseessä on ohjelmallinen päivitys, joka on pakko asentaa puhelimeensa. Päivityksen jälkeen puhelimen akun kapasiteetti tipahtaa merkittävästi eli puhelimesta tulee käytännössä lähes käyttökelvoton.
Syynä päivitykselle on turvallisuus: Pixel 6a:n osalta on viime aikoina raportoitu useita akkujen ylikuumenimisia. Ars Technica syyttää Googlea yksinkertaisesti pihistelystä Pixel 6a:n tuotannossa.
Uutismedian mukaan Google on käyttänyt budjettimalleissaan eli ns. a-sarjalaisissaan halvempia akkuja, joiden elinkaari ei yksinkertaisesti kestä niin pitkään kuin laadukkailla akuilla.
Aivan kaikkiin Pixel 6a:n käyttäjiin muutos ei iske välittömästi, sillä akun kapasiteettia kuristetaan alaspäin vasta, kun puhelimen sisäinen laskuri kertoo, että puhelinta on ladattu vähintään 400 kertaa sen elinkaaren aikana. Lisäksi osa Pixel 6a -malleista on ilmeisesti varustettu paremmalla akulla ja näihin malleihin päivitys ei vaikuta millään tavalla.
Google tarjoaa erillisen tukisivustonsa kautta ilmaista akun vaihtoa, mutta sivusto ei kerro, onko akkujen vaihto mahdollista Suomessa. Suomessa Pixel 6a:ta ei myyty koskaan virallisesti Googlen toimesta, mutta sitä myytiin useiden kotimaisten jälleenmyyjien kautta.
Jos akkua ei halua vaihtaa, tarjoaa Google myös mahdollisuutta rahalliseen korvaukseen tai alennuskupunkiin, jonka voi käyttää ostaessaan uuden Google-tuotteen.
Aiemmin tänä vuonna Google julkaisi vastaavan päivityksen myös Pixel 4a -malleille. Myös Pixel 4a:n kohdalla syynä akun rajoittamiselle olivat akkuen ylikuumenemisen ongelmat.
Kommentit (1)
Myyjä vastaa tuotteesta ja hoitaa asian Googlen kanssa. Tuotteessa on selkeä virhe, joten vastuusta ei noin vain luikerrella pois. Vaadi asian hoitamista kuntoon.